Comment ça marche
Un questionnaire simple, une remontée immédiate
Pas d'application à installer, pas de compte à créer pour l'usager — un lien ou un QR code suffit.
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Questionnaire en continu
Accessible par QR code ou lien direct, à tout moment du parcours usager — quelques questions, moins d'une minute.
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Avis négatifs mis en avant
Chaque semaine, chaque service concerné reçoit sa propre synthèse, avec les avis les moins bien notés qui le concernent : il peut corriger aussitôt ce qui ne va pas — sans attendre l'enquête annuelle.
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Synthèse hebdomadaire IA
Chaque semaine, une synthèse assistée par IA dégage, pour chaque service, les tendances et les points d'attention — sans dépouillement manuel.
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Tableau de bord live
Statistiques en temps réel : le service qualité et la direction observent, vérifient que les corrections suivent et relancent les services concernés si besoin.
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Hébergement France
Instance dédiée par établissement, hébergée en France, données RGPD protégées à chaque échange par les mesures de sécurité mises en place, sans exploitation de données patient par l'IA.
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Mise en place rapide
Instance dédiée provisionnée en quelques jours, DNS et certificat SSL générés automatiquement.