Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour piloter une crise, sans jongler entre les outils

De l'ouverture de la crise au rapport final, Réactis couvre l'intégralité du cycle de vie de la gestion de crise.

Cycle de vie

Ouverture → suivi → clôture → capitalisation

Une crise a un début et une fin. Réactis structure chaque étape.

1
Ouverture de la crise
Nom de la crise, horodatage automatique, notification immédiate de toute la cellule par email, WhatsApp, Telegram et Teams.
2
Suivi en temps réel
Saisie continue dans la main courante, fiches de mission assignées par service, points d'étape horaires, conseils IA contextuels.
3
Clôture & capitalisation
Rapport PDF généré automatiquement, retour d'expérience (RETEX) capitalisé pour enrichir les futures crises du même type.
Le cœur du système

Main courante collaborative

Chaque événement de la crise est saisi en temps réel dans un journal chronologique unique, partagé par toute la cellule.

  • ✓ 4 types d'entrées : Info, Action, Alerte, Décision
  • ✓ Horodatage à la seconde et chronomètre de crise en continu
  • ✓ Correction possible des dernières entrées saisies
  • ✓ Recherche instantanée et résolution automatique des noms
  • ✓ Raccourcis clavier pour une saisie rapide en situation de tension
CRISE ACTIVE — Journal chronologique
Journal chronologique Réactis pendant une crise active
Coordination

Fiches de mission par service

Chaque service dispose de fiches de mission dédiées, avec templates, renforts disponibles et contacts des organismes à mobiliser.

  • ✓ Templates de communication préremplis par type de crise
  • ✓ Base documentaire et historique consultable en un clic
  • ✓ Contacts organismes centralisés (préfecture, ARS, prestataires…)
  • ✓ Workflow de validation avant diffusion d'une action
Fiches de mission
Fiche de mission Réactis par service, avec checklist d'actions
Intelligence artificielle — optionnelle

Des conseils IA contextuels, jamais de données patient

L'IA propose des conseils ciblés selon le domaine de la crise et rédige la synthèse exécutive en fin d'événement. Elle est activable ou désactivable par établissement, et seul le contenu du journal lui est transmis.

  • ✓ Choix du fournisseur IA (Groq ou Anthropic) selon vos besoins
  • ✓ Résumé exécutif, chronologie critique, actions et décisions structurées
  • ✓ Retour d'expérience (RETEX) capitalisé et réutilisé pour les crises suivantes
  • ✓ Fonctionnalité désactivable depuis l'administration de l'établissement
Conseils IA — plan blanc
Conseils IA Réactis par rôle, avec boutons Fait / Plus tard / Non pertinent
Et aussi

Une plateforme complète, pas un simple journal

🏢
Multi-établissements & multi-périmètres
Architecture à 3 niveaux pour les groupes : chaque établissement dispose de son espace, avec une vision consolidée au niveau régional ou groupe.
📑
Documentation intégrée
CGU, CGV, DPA (Art. 28 RGPD), PSSI et registre des traitements fournis et accessibles depuis la plateforme.
👥
Gestion des rôles
Deux profils — Admin et Membre — pour séparer l'administration de l'établissement de la saisie opérationnelle.
📎
Documents & pièces jointes
Upload de documents PDF directement liés à la crise en cours, consultables par toute la cellule.
🔔
Notifications multicanal
Email, WhatsApp, Telegram et Teams configurables par périmètre, avec lien personnalisé par membre.
📤
Export & rapport officiel
Rapport PDF complet avec métadonnées (ouverture, clôture, durée), prêt pour vos instances de gouvernance.

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