Un tableau Excel n'a jamais alerté personne à 3h du matin

Votre établissement dispose déjà, sans doute, d'un fichier de crise, d'un arbre d'appel ou d'un outil interne. Voici pourquoi ce n'est plus suffisant.

Ce que vous avez probablement aujourd'hui

Un plan blanc papier, un fichier Excel de contacts, une chaîne d'appels téléphoniques, parfois un outil interne développé il y a plusieurs années. Chacun a un mérite : exister. Mais aucun n'a été conçu pour la crise elle-même.

📊
Excel / fichiers partagés
Pas d'horodatage fiable, pas de notification automatique, versions qui divergent dès que plusieurs personnes modifient le fichier en même temps.
📞
Chaîne d'appels téléphoniques
Mobilisation séquentielle, lente, sans preuve que chaque personne a bien été jointe ni de ce qui a été dit.
🗄️
Outil interne développé sur mesure
Coût de maintenance récurrent, pas d'évolution IA, pas de vision multi-établissements pour les groupes, souvent un seul développeur qui le comprend encore.

Réactis face aux solutions existantes

Besoin en situation de crise Excel / papier Téléphone Outil interne Réactis
Alerte simultanée de toute la cellule✗ (séquentiel)Variable✓ 4 canaux
Horodatage fiable, non modifiable a posterioriVariable
Rapport de fin de crise en quelques secondes✗ (plusieurs jours)Variable✓ 2 clics
Conseils IA contextuels pendant la crise
Vision consolidée multi-établissementsRarement✓ 3 niveaux
Preuve d'audit HAS prête à l'emploi✗ (reconstitution)Variable
Zéro maintenance informatique côté établissement✓ 100% web
Déploiement d'un nouvel établissementImmédiat mais fragileImmédiat mais fragilePlusieurs mois✓ < 1h

Pourquoi passer à Réactis, vu de votre poste

🎯
Directeur / Directeur général
Une preuve de gouvernance de crise opposable devant vos instances et vos tutelles, sans dépendre de la mémoire individuelle d'un cadre d'astreinte.
🩺
Directeur des soins
Une main courante que les équipes de terrain peuvent réellement utiliser en situation de tension, sans formation lourde ni jargon technique.
Responsable qualité
Un RETEX structuré et un journal horodaté générés automatiquement à chaque crise — exactement ce que demande le référentiel HAS 2025, sans reconstitution a posteriori.
🔒
DSI / RSSI
Une plateforme hébergée hors de votre infrastructure — donc disponible même si votre SI est compromis — sans donnée patient transmise, avec DPA, PSSI et registre des traitements fournis.

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